# 5. Kommentare erfassen

Ist eine Rückfrage notwendig oder soll eine Information für den nächsten Bearbeiter hinterlegt werden, kann ein Kommentar erfasst werden.

## Beispiele

- Bitte Lieferdatum prüfen.
- Preis stimmt nicht mit Angebot überein.
- Rücksprache mit Einkauf erforderlich.
- Rechnung bereits telefonisch geklärt.

> **Tipp**
> 
> Kommentare sollten möglichst sachlich und eindeutig formuliert werden. Dadurch können nachfolgende Bearbeiter den Sachverhalt schneller nachvollziehen.

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</div># Rechnung zurückstellen

Ist eine abschließende Prüfung aktuell nicht möglich, sollte die Rechnung zunächst nicht freigegeben werden.

Typische Gründe:

- Informationen fehlen
- Rückfrage beim Lieferanten notwendig
- Klärung mit Fachabteilung erforderlich
- Lieferschein liegt noch nicht vor

Vermerken Sie den Grund möglichst im Kommentar.