Anleitungen
- Bitwarden/Vaultwarden
- Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mit Vaultwarden einrichten
- E-Mail für dich
- IT-Support und wie Ihr unterstützen könnt
- Screenshot und Screenrecording
- AddOne
- Kohlhammer-Übertragung
Bitwarden/Vaultwarden
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mit Vaultwarden einrichten
Hier erfahrt ihr, wie man die neue, erzwungene Zwei-Faktor-Authentifizierung von Microsoft mit Vaultwarden erledigen könnt ohne euch eine zusätzliche Authenticator-App zu installieren.
Die böse Microsoft-Anmeldung
Ihr kennt es alle. Man möchte sich nichtsahnend in seinen Microsoft-Account einloggen, weil Outlook mal wieder zickt und schon kommt diese geheimnisvolle Meldung, in der Microsoft mitteilt, dass es hier nicht weiter geht, bevor man nicht einige zusätzliche Schritte getan hat.
Was genau Microsoft von euch will und wie ihr das mit Hilfe von Vaultwarden erledigen könnt, ist hier nachzulesen. Auch als Bilderbuch.
Bis dahin kommen wir ja noch ganz normal. Wir klicken auf anmelden und jetzt das...
Wir denken uns nichts dabei und klicken auf Weiter. Aber oh Graus, was ist das?
Und hier geht unsere Anleitung dann so richtig los.
Wir klicken NICHT auf Weiter sondern auf Ich möchte eine andere Authentifikator-App verwenden, was uns dann hierhin führt:
Hier klicken wir natürlich auf Weiter , was uns dann hierhin führt:
Den QR-Code scannen wir NICHT sondern klicken auf Das Bild wird nicht gescannt?
Wir klicken in diesem Bild dann auf dasSymbol. Das kopiert uns den geheimen Schlüssel in die Zwischenablage. (Zum Glück, sonst müssten wir das Kauderwelsch auch noch abtippen.)
Jetzt öffnen wir ein neues Browserfenster oder einen neuen Tab und öffnen unseren Vaultwarden unter https://pwd.schlichter.biz
Hier geben wir natürlich unsere -Mail-Adresse an
gefolgt von unserem Passwort und schon sind wir drin...
Wir suchen uns den Eintrag von Microsoft Office und klicken drauf
In das Feld Authentifizierungsschlüssel (TOTP) fügen wir den kopierten geheimen Schlüssel ein. Entweder mit Strg+V oder per Rechtsklick in das Feld und dann Einfügen. Anschliessend klicken wir auf Speichern
Jetzt sehen wir in dem Feld dahinter einen sechsstelligen Zahlen-Code den wir uns kopieren. Ab jetzt müssen wir uns etwas beeilen, da sich der Code alle 30 Sekunden ändert.
Jetzt nochmal auf Weiter geklickt...
Jetzt ein letztes Mal auf Fertig klicken und ihr seid drin. War doch gar nicht so schlimm...
Und nein, das müsst ihr nicht jedes Mal machen. Nach dieser Einrichtung meldet ihr euch wie gewohnt an, und wenn der Code abgefragt wird kopiert ihr nur den sechstelligen Zahlencode und fügt den dann ein.
Dieser Code gilt für alle Microsoft-Apps und auch ie Webseiten office.com und teams.com.
Auch hier gilt: Einloggen mit E-Mail und Kennwort und bei Abfrage den Code auf den Vaultwarden.
Viel Erfolg!
E-Mail für dich
Hier wird kurz beschrieben, wie man eine E-Mail verfasst und die Felder richtig benutzt.
Eine Mail verfassen - Am Beispiel von Outlook
IT-Support und wie Ihr unterstützen könnt
Eine Anleitung zur Erstellung korrekter Supportanfragen per Mail
Eine Support-E-Mail verfassen
Im Prinzip verhält es sich mit einer Support-Anfrage wie mit dem Anruf bei der Notrufzentrale. Je genauer eure Angaben sind, desto schneller kann euch geholfen werden.
Meldungen wie "Hier geht nix!" oder "Tut nich!" sind nicht unbedingt hilfreich.
AN:
Also fangen wir mal vorne an, mit der korrekten E-Mail-Adresse. Wenn ihr schnelle Hilfe wünscht, schickt eure Mail an administrator@schlichter.biz
in dieses Postfach gehen dann alle Anfragen gesammtelt ein und werden von allen Admins der Reihe nach gelesen und abgearbeitet. Niemand wird bevorzugt und auch niemand übergangen. Bei uns sind alle gleich.
CC: und BCC:
Diese Felder könnt ihr ignorieren. Wen auch immer ihr da mit hinzuziehen wollt, vorgezogen werdet ihr trotzdem nicht.
BETREFF:
Hier wird's das erste Mal interessant. Im Betreff sollte schon der erste Hinweis auf euer Problem stehen. Mit diesen Hinweisen können wir eure Anfragen auch immer wiederfinden und auch feststellen, wie oft eine bestimmte Anfrage von verschiedenen Kollegen kommt. Und nein, auch hier kommt nicht "Tut nich" rein. Richtig wäre z.B.: "Outlook startet nicht", "Fehlermeldung in Unitrade" oder "Kennwort vergessen".
NACHRICHTENTEXT:
Hier beschreibt bitte ganz sachlich euer Problem, den Fehler oder euer Anliegen nach folgendem Schema:
Was ist passiert? Was hast Du gemacht bzw. wo hast du geklickt oder getippt, als der Fehler auftrat? Passiert das bei anderen Kollegen auch?
Emotionen, Flüche und Verwünschungen gehören hier nicht rein. Stattdessen macht lieber einen Screenshot oder ein Screenrecording von dem Fehler. Screenshots sind hilfreich bei einer bestehenden Fehlermeldung, die ihr selbst nicht bestätigen oder wegklicken könnt. Screenrecordings sind hilfreich bei reproduzierbaren Fehlern, also Fehlern die bei den gleichen Tätigkeiten an der gleichen Stelle wieder auftreten.
Wenn dann alles passt, sollte das Ganze ungefähr so aussehen:
Auf Senden klicken und auf Support warten
Screenshot und Screenrecording
Screenshot erstellen
Ein Screenshot ist ein wunderbares Hilfsmittel um einen Programmzustand festzuhalten z.B. im Falle einer Fehlermeldung. So etwas ist sehr Hilfreich um dem Support einen Zustand oder Umstand mitzuteilen, der sich für den normalen User nicht oder nur schwer in Worte fassen lässt. Getreu dem Motto: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte!
Und so könnt ihr Screenshots erstellen
Windows
Unter Windows gibt es mehrere Arten um einen Screenshot zu erstellen.
- Ihr sucht auf eurer Tastatur die Taste Druck. Das löst automatisch einen Screenshot eures Bildschirms aus, Windows macht also quasi ein Foto und legt es in die Zwischenablage. Von hier kann es mit Str+V in die Mail eingefügt werden.
- Das geht auch noch differenzierter indem man die Tasten Shift + Druck betätigt. Damit wird dann nur das aktive Fenster geknipst. Der Rest funktioniert wie bei Punkt 1
- Das Snipping Tool. Zu finden im Startmenü unter Zubehör. Hier kann man einen Rahmen um den Bereich ziehen, den man knipsen möchte.
iPhone/iPad
Bei modernen iPhones und iPads macht man einen Screenshot indem man die Lauter-Taste zusammen mit der Power-Taste drückt. Man hört dann auch ein Auslösegeräusch wie bei einer Kamera. Das Bild wird in der Foto-App abgelegt und kann von da aus versendet werden.
Machen wir nicht....
Screenrecord erstellen
Ein Screenrecord ist die Videoversion des Screenshots. Die meisten aktuellen Windows-Versionen haben ein Tool integriert um einen solchen Screenrecord aufzuzeichnen. Das Tool wurde zwar eigentlich zur Aufzeichnung von Spielesitzungen entwickelt, erfüllt aber auch hier seinen Zweck.
Drückt einfach die Windows-Taste und G. Das startet die Gamebar und am rechten Bildschirmrand findet ihr einen Aufnahmeknopf. Wenn ihr fertig seid, stoppt ihr die Aufnahme über eben diesen Knopf und das Video wird auf der Festplatte unter Videos abgespeichert.
AddOne
Nachunternehmer-Bescheinigungen & Ablage im Doku-Archiv
Nachunternehmer-Bescheinigungen sind Dokumente, die von Subunternehmern bereitgestellt werden, um ihre Eignung und Qualifikation für einen Auftrag nachzuweisen.
01 Rechtliche Informationen (vom 04.09.2024)
Karl Schlichter hat die wichtigsten Stellen des folgenden Schreibens markiert, es aber nochmal einfach und für alle verständlich zusammengefasst:
Um nicht in die Haftung für Nachunternehmer zu kommen, muss ein Auftraggeber Unbedenklichkeitsbescheinigungen der Krankenkassen und eine qualifizierte (= mit Angabe der geltenden Betriebsteile mit den zugehörigen Lohnsummen der Unfallversicherung) Unbedenklichektsbescheinigungen der Unfallversicherung (BG) alle 3 Monate vorliegen.
Für den Zeitraum der Beauftragung des NUs muss der Nachweis lückenlos sein!!
>> Haftung gilt ab einer Gesamtsumme der beauftragten NU-Leistungen eines Hauptauftrages > 275 TEUR
