1.3 Programm reagiert nicht Problem: Ein einzelnes Programm zeigt keine Rückmeldung. Prüfe der Reihe nach Ein bis zwei Minuten warten. Prüfen, ob ein Dialog im Hintergrund wartet. Nur das betroffene Programm über Task-Manager beenden. Programm neu starten und einmal erneut testen. Wann zur IT? Wenn es wiederholt an derselben Stelle hängt oder wichtige ungespeicherte Daten betroffen sind. Merke: Nicht wahllos Einstellungen verändern. Die genaue Fehlermeldung und der letzte Arbeitsschritt helfen bei der Diagnose.