# 2.3 WLAN verbunden, aber nichts geht

**Problem:** WLAN-Symbol zeigt Verbindung, Dienste funktionieren aber nicht.

## Zuerst

Nicht selbst IP-Adresse oder DNS-Server eintragen.

## Prüfe der Reihe nach

1. Richtiges WLAN prüfen.
2. Bekannte Webseite testen.
3. Auf erwartete Anmeldeseite achten.
4. WLAN einmal trennen und neu verbinden.
5. WLAN-Name und Meldung notieren.

## Wann zur IT?

Wenn weder Internet noch vorgesehene interne Dienste funktionieren.

> **Merke:** Nicht wahllos Einstellungen verändern. Die genaue Fehlermeldung und der letzte Arbeitsschritt helfen bei der Diagnose.