3.1 Outlook empfängt nichts Problem: Neue Nachrichten erscheinen nicht. Prüfe der Reihe nach Netzwerk/Internet prüfen. Outlook vollständig neu starten. Offline-/Verbindungsstatus prüfen. Kollegen nach gleicher Störung fragen. Fehler und Zeitpunkt notieren. Wann zur IT? Wenn Outlook weiter nicht synchronisiert oder mehrere Benutzer betroffen sind. Merke: Nicht wahllos Einstellungen verändern. Die genaue Fehlermeldung und der letzte Arbeitsschritt helfen bei der Diagnose.