# 4.2 Ich höre nichts

**Problem:** Besprechung läuft, aber ohne Ton.

## Prüfe der Reihe nach

1. Windows- und Headset-Lautstärke prüfen.
2. Teams-Ausgabegerät prüfen.
3. Headset-Verbindung prüfen.
4. Anderen Windows-Ton testen.
5. Teams neu starten.

## Wann zur IT?

Wenn auch andere Windows-Töne fehlen oder das Gerät nicht auswählbar ist.

> **Merke:** Nicht wahllos Einstellungen verändern. Die genaue Fehlermeldung und der letzte Arbeitsschritt helfen bei der Diagnose.