# 6. Mobiles Arbeiten und VPN

# 6.1 VPN verbinden

Bestimmte interne Dienste benötigen außerhalb der Firma VPN.

## Schritt für Schritt

1. Stelle eine Internetverbindung her.
2. Starte die bereitgestellte VPN-Anwendung.
3. Wähle dein vorgesehenes Profil.
4. Verbinde dich und führe die Anmeldung durch.
5. Teste den internen Dienst.

## Ergebnis

VPN zeigt eine aktive Verbindung.

## Wenn es nicht funktioniert

Wenn Internet schon nicht funktioniert, kann VPN ebenfalls nicht funktionieren.

## Wichtig

Nur bereitgestellte VPN-Konfiguration verwenden.

![Übersicht](https://helpme.schlichter.biz/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/FCEvpn.png)


# 6.2 VPN trennen

Nach der Arbeit mit internen Diensten kann VPN getrennt werden.

## Schritt für Schritt

1. Speichere deine Arbeit.
2. Schließe Anwendungen mit aktiven internen Verbindungen.
3. Öffne VPN.
4. Wähle **Trennen/Disconnect**.

## Ergebnis

Die VPN-Verbindung ist beendet.

## Wenn es nicht funktioniert

Interne Dienste sind danach möglicherweise nicht mehr erreichbar.


# 6.3 M365 mobil synchronisiert nicht

Bei fehlender Synchronisation zuerst Verbindung und Anmeldung prüfen.

## Schritt für Schritt

1. Internetzugang prüfen.
2. Outlook/Mail-App neu öffnen.
3. Auf Anmelde- oder MFA-Anfrage achten.
4. Gerät neu starten.
5. Konto nicht vorschnell löschen.

## Ergebnis

Synchronisation läuft wieder oder es liegt ein konkreter Fehler vor.

## Wenn es nicht funktioniert

Bleibt der Fehler, IT mit genauer Meldung kontaktieren.