7.2 Screenshot für Support
Zeige Fehler und nötigen Kontext, aber keine unnötigen Daten.
Schritt für Schritt
- Fehlermeldung sichtbar lassen.
- Mit Windows-Taste + Umschalt + S ausschneiden.
- Auf vertrauliche Daten prüfen.
- Screenshot anhängen.
- Kurz beschreiben, was du tun wolltest.
Ergebnis
Fehler und Kontext sind nachvollziehbar.
Wenn es nicht funktioniert
Screenshot ohne Erklärung ist oft unzureichend.