1.2 So benutzt du die Wissensdatenbank

BookStack ist unsere digitale Wissenssammlung. Stell dir die Struktur wie eine Bibliothek vor:
Ein Buch behandelt ein großes Thema.
Ein Kapitel fasst zusammengehörige Themen zusammen.
Eine Seite erklärt ein konkretes Thema.
Suche zuerst nach deinem Problem
Suche möglichst mit einem kurzen, eindeutigen Begriff. Statt „Computer geht nicht“ ist beispielsweise „Outlook empfängt keine E-Mails“ oder „Drucker offline“ hilfreicher.
Nicht gefunden?
Dann suche nach dem wichtigsten Begriff aus der Fehlermeldung oder schau in das IT-Lexikon A–Z.
Merke: Eine Wissensdatenbank ist wie ein Werkzeugschrank. Entscheidend ist nicht, jedes Werkzeug auswendig zu kennen, sondern das richtige schnell zu finden.