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6.5 Sichere Passwörter
Ein gutes Passwort sollte lang, einzigartig und nicht leicht zu erraten sein. Für verschiedene wichtige Konten sollte nicht dasselbe Passwort verwendet werden. Lange Passphrasen sind oft leichter zu merken als kurze komplizierte Zeichenfolgen. Vergleich aus de...
6.6 Passwortmanager
Ein Passwortmanager speichert Zugangsdaten verschlüsselt und kann für jedes Konto ein langes, zufälliges Passwort erzeugen. Du musst dir dann hauptsächlich das starke Hauptpasswort merken und den Passwortmanager gut schützen. Vergleich aus dem Alltag Das ist w...
6.7 Mehr-Faktor-Authentifizierung
Bei MFA reicht ein Passwort allein nicht. Zusätzlich wird ein zweiter unabhängiger Nachweis verlangt, zum Beispiel eine Bestätigung auf einem Gerät oder ein Sicherheitsschlüssel. Dadurch ist ein gestohlenes Passwort allein oft nicht genug. Vergleich aus dem Al...
6.8 Phishing
Beim Phishing versuchen Angreifer, Menschen zu täuschen. Gefälschte E-Mails, Webseiten oder Nachrichten sollen dazu bringen, Passwörter einzugeben, Dateien zu öffnen oder Geld zu überweisen. Häufig wird Zeitdruck erzeugt. Vergleich aus dem Alltag Phishing ist ...
6.9 Links und Anhänge prüfen
Links und Dateianhänge können gefährlich sein. Vor dem Öffnen sollte geprüft werden, ob die Nachricht erwartet wurde, ob Absender und Ziel plausibel sind und ob die Datei wirklich benötigt wird. Bei Unsicherheit lieber über einen bekannten Kontaktweg nachfrage...
6.10 Updates
Sicherheitslücken sind Fehler oder Schwächen in Software. Hersteller schließen viele davon mit Updates. Deshalb sollten Betriebssysteme, Browser, Programme und Geräte regelmäßig aktualisiert werden. Vergleich aus dem Alltag Ein Update ist wie das Reparieren ei...
6.11 Backups
Ein Backup ist eine zusätzliche Kopie wichtiger Daten. Es hilft bei defekten Datenträgern, versehentlichem Löschen, Diebstahl oder Schadsoftware. Ein gutes Backup liegt nicht nur auf demselben Gerät wie die Originaldaten und muss im Ernstfall wiederherstellbar...
6.12 Benutzerrechte
Benutzer sollten nur die Rechte besitzen, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Dieses Prinzip nennt man Least Privilege oder minimale Rechte. Dadurch kann ein Fehler oder ein kompromittiertes Konto weniger Schaden anrichten. Vergleich aus dem Alltag Nicht jede...
6.13 Verschlüsselung
Verschlüsselung verwandelt lesbare Daten mit einem mathematischen Verfahren in eine Form, die ohne passenden Schlüssel nicht verständlich ist. Sie schützt zum Beispiel Daten auf Geräten und Verbindungen im Internet. Vergleich aus dem Alltag Verschlüsselung ist...
1.1 Warum wir überhaupt eine IT-Infrastruktur brauchen
Computer im Unternehmen arbeiten nicht allein. Arbeitsplätze, Server, Drucker, Telefone, Programme, Internetzugänge und Benutzerkonten müssen miteinander funktionieren. Diese Gesamtheit nennt man IT-Infrastruktur. Vergleich aus dem Alltag Stell dir die Firma w...
1.2 Arbeitsplatz, Netzwerk, Server und Cloud
Ein Arbeitsplatz ist nur der sichtbare Teil der IT. Viele Programme und Daten kommen aus dem Firmennetz, von Servern oder aus Cloud-Diensten. Deshalb kann ein Fehler an einer ganz anderen Stelle sichtbar werden als dort, wo er entstanden ist. Vergleich aus dem...
1.3 Was macht die IT-Abteilung?
Die IT sorgt dafür, dass Systeme geplant, betrieben, geschützt, aktualisiert und bei Problemen wiederhergestellt werden. Dazu gehören nicht nur PCs, sondern auch Server, Netzwerke, Konten, Software, Datensicherung und IT-Sicherheit. Vergleich aus dem Alltag Di...
2.1 Warum jeder ein eigenes Benutzerkonto hat
Ein persönliches Benutzerkonto sorgt dafür, dass Systeme wissen, wer gerade arbeitet. Daran können Berechtigungen, Einstellungen und Zugriffe geknüpft werden. Vergleich aus dem Alltag Ein Benutzerkonto ist wie ein persönlicher Firmenausweis mit passenden Schlü...
2.2 Was passiert bei der Windows-Anmeldung?
Bei der Anmeldung wird nicht nur geprüft, ob Benutzername und Kennwort stimmen. Der Computer kann anschließend Einstellungen, Berechtigungen, Netzlaufwerke und weitere Vorgaben für diesen Benutzer anwenden. Vergleich aus dem Alltag Das ist wie der Empfang am M...
2.3 Passwort und MFA
Ein Passwort ist ein geheimer Nachweis für dein Konto. Bei der Mehr-Faktor-Authentifizierung kommt ein zweiter unabhängiger Nachweis hinzu. Das erschwert den Missbrauch eines gestohlenen Passworts. Vergleich aus dem Alltag Eine Tür mit Schlüssel und zusätzlich...
2.4 Warum Berechtigungen manchmal fehlen
Nicht jeder Benutzer darf auf alle Daten und Systeme zugreifen. Rechte werden nach Aufgaben vergeben. Fehlt ein Zugriff, kann das Absicht sein oder eine Berechtigung muss angepasst werden. Vergleich aus dem Alltag Nicht jeder Mitarbeiter braucht einen Generals...
3.1 Was ist unser Firmennetzwerk?
Unser Firmennetz verbindet Arbeitsplätze, Server, Drucker und weitere Geräte. Es besteht aus mehreren technischen Bereichen und Standorten. Für normale Anwender ist vor allem wichtig: Das Netzwerk ist der Transportweg zwischen den Systemen. Vergleich aus dem A...
3.2 LAN und WLAN
Arbeitsgeräte können per Netzwerkkabel oder WLAN verbunden sein. Beide Wege führen in ein Netzwerk, sind technisch aber unterschiedlich. Eine vorhandene WLAN-Verbindung bedeutet außerdem nicht automatisch, dass alle internen Dienste oder das Internet erreichba...
3.3 Switches
Switches verbinden viele Geräte innerhalb eines Netzwerkbereichs. Sie leiten Daten gezielt zwischen ihren Anschlüssen weiter und bilden damit einen wichtigen Teil der internen Verkabelung. Vergleich aus dem Alltag Ein Switch ist wie die interne Postverteilung ...
3.4 Router und Gateways
Router und Gateways verbinden unterschiedliche Netzwerke und leiten Daten zwischen ihnen weiter. Dadurch können beispielsweise interne Geräte andere Standorte oder das Internet erreichen. Vergleich aus dem Alltag Ein Router ist wie eine Straßenkreuzung mit Weg...