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4.3 Gefälschte Absender
Ein sichtbarer Anzeigename ist kein sicherer Beweis für die Identität eines Absenders. Angreifer ...
4.4 Zeitdruck und Autorität
Social Engineering nutzt menschliche Reaktionen. Besonders wirksam sind angebliche Dringlichkeit,...
4.5 QR-Code-Phishing
Auch QR-Codes können auf gefälschte Webseiten führen. Da das Ziel vor dem Scannen nicht immer sof...
5.1 Links prüfen
Ein Link kann anders aussehen als sein tatsächliches Ziel. Deshalb sollte bei unerwarteten Nachri...
5.2 Dateianhänge
Dateianhänge können normalen Inhalt, aber auch schädliche Programme oder präparierte Dokumente en...
10.3 Eine gute Support-Anfrage
Eine Supportmeldung sollte kurz, aber vollständig sein. Beschreibe, was du tun wolltest, was stat...
5.2 Netzlaufwerke
Netzlaufwerke zeigen Ordner auf einem Server so an, als wären sie ein Laufwerk am eigenen Compute...
5.5 Datensicherung
Zentrale Systeme und wichtige Daten werden nach festgelegten Verfahren gesichert. In unserer Virt...
6.1 Was ist Microsoft 365?
Microsoft 365 bündelt verschiedene Online- und Office-Dienste. In unserem Arbeitsalltag gehört da...
7.3 VPN
Ein VPN stellt über ein fremdes Netzwerk eine geschützte Verbindung zu einem vorgesehenen Netzwer...
1.1 Warum wir überhaupt eine IT-Infrastruktur brauchen
Computer im Unternehmen arbeiten nicht allein. Arbeitsplätze, Server, Drucker, Telefone, Programm...
1.2 Arbeitsplatz, Netzwerk, Server und Cloud
Ein Arbeitsplatz ist nur der sichtbare Teil der IT. Viele Programme und Daten kommen aus dem Firm...
3.8 Firewall
Zwischen Netzwerken gelten Regeln. Firewalls prüfen Verbindungen und entscheiden, welche Kommunik...
4.4 Terminalserver und RDS
Bei einer Remotedesktop- oder Terminalserver-Sitzung läuft der eigentliche Windows-Arbeitsplatz g...
7.4 Reverse Proxy und externe Webdienste
Ein Reverse Proxy kann Anfragen aus dem Internet an passende interne Webdienste weiterleiten. Dad...
8.1 Netzwerkdrucker
Viele Drucker sind direkt mit dem Netzwerk verbunden. Dadurch können mehrere Arbeitsplätze dassel...
8.2 Druckwarteschlange
Druckaufträge werden häufig zunächst in einer Warteschlange gesammelt. Dort warten sie, bis der D...
8.3 USB-Geräte
USB verbindet viele Arten von Geräten mit Computern. Nicht jedes private USB-Gerät sollte jedoch ...
9.1 Phishing erkennen
Phishing-Nachrichten versuchen, dich zu einer gefährlichen Handlung zu bewegen. Typisch sind Zeit...
9.2 Unerwartete MFA-Anfragen
Eine MFA-Bestätigung ist ein Sicherheitsnachweis. Wenn du selbst gerade keine Anmeldung gestartet...