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Endgerät
Mit dem umgangssprachlichen Begriff sind Geräte gemeint, die am Ende eines Netzwerks beim Benutzer – der entsprechend auch Endbenutzer genannt wird – angeschlossen sind, ohne dabei jedoch als notwendiger Bestandteil des Netzes selbst zu gelten.
Berechnungen / Formeln
Arbeitshilfen, Formeln und Berechnungen
L
Linux
Linux ist eine Open-Source-Software, die von Linus Torvalds im Jahr 1991 entwickelt wurde. Sie basiert auf dem Unix-Befehlsset und bietet eine Vielzahl an Anwendungen für verschiedene Zwecke, darunter: 1. Betriebssystem: Linux kann als eigenständiges Betrieb...
U
Unix
Unix ist ein Betriebssystem, das ursprünglich in den 1970er Jahren an der Bell Labs entwickelt wurde und heute noch von verschiedenen Unternehmen wie Apple (mit macOS), IBM (mit AIX) und Oracle (mit Solaris) weiterentwickelt wird. Unix basiert auf einem Mikrop...
Betriebssystem
Ein Betriebssystem (kurz: OS) ist ein Computerprogramm, das die grundlegenden Funktionen eines Computers steuert und ermöglicht, dass mehrere Anwendungen gleichzeitig auf dem Rechner ausgeführt werden können. Ein Betriebssystem verwaltet den Zugriff auf Hardwa...
C
CPU
Die CPU, auch Central Processing Unit genannt, ist der "Herz" eines Computers. Sie ist die Komponente, die alle Berechnungen durchführt und die Grundfunktionen des Rechnens übernimmt. Die CPU ist also für das Ausführen von Befehlen und Anweisungen an einem Com...
Add-one
E-Mail für dich
Hier wird kurz beschrieben, wie man eine E-Mail verfasst und die Felder richtig benutzt.
Eine Mail verfassen - Am Beispiel von Outlook
PDF-XChange Editor
Hilfen fürs PDF-Programm
IT-Support und wie Ihr unterstützen könnt
Eine Anleitung zur Erstellung korrekter Supportanfragen per Mail
Gips
Screenshot und Screenrecording
Eine Support-E-Mail verfassen
Im Prinzip verhält es sich mit einer Support-Anfrage wie mit dem Anruf bei der Notrufzentrale. Je genauer eure Angaben sind, desto schneller kann euch geholfen werden. Meldungen wie "Hier geht nix!" oder "Tut nich!" sind nicht unbedingt hilfreich. AN: Also ...
DMS-Prozesse
Ziel dieses Dokuments ist es, die DMS-Prozesse detailliert zu dokumentieren.