1.2 Computer richtig neu starten

Ein echter Neustart lädt Windows und viele Dienste neu.

Schritt für Schritt

1. Speichere offene Dokumente.
2. Wähle Start → Ein/Aus → Neu starten.
3. Warte bis Windows vollständig gestartet ist.
4. Melde dich an und teste erneut.

Ergebnis

Windows wurde vollständig neu geladen.

Wenn es nicht funktioniert

Bleibt der Fehler bestehen, notiere Meldung und Zeitpunkt und kontaktiere die IT.

Wichtig

Neu starten ist technisch nicht immer dasselbe wie Herunterfahren und später Einschalten.