1.3 Screenshot erstellen

Ein Screenshot zeigt der IT eine Fehlermeldung exakt.

Schritt für Schritt

1. Drücke Windows-Taste + Umschalt + S.
2. Markiere den wichtigen Bereich.
3. Füge das Bild mit Strg + V in die Supportmeldung ein.

Ergebnis

Die relevante Stelle liegt als Bild vor.

Wenn es nicht funktioniert

Alternativ das Windows Snipping Tool verwenden.

Wichtig

Vor dem Versenden auf vertrauliche Daten achten.