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7.2 Screenshot für Support

Zeige Fehler und nötigen Kontext, aber keine unnötigen Daten.

Schritt für Schritt

  1. Fehlermeldung sichtbar lassen.
  2. Mit Windows-Taste + Umschalt + S ausschneiden.
  3. Auf vertrauliche Daten prüfen.
  4. Screenshot anhängen.
  5. Kurz beschreiben, was du tun wolltest.

Ergebnis

Fehler und Kontext sind nachvollziehbar.

Wenn es nicht funktioniert

Screenshot ohne Erklärung ist oft unzureichend.