9.2 Fehler kommt immer wieder
Problem: Neustart hilft nur kurz oder Fehler kehrt regelmäßig zurück.
Prüfe der Reihe nach
- Fehlertext notieren.
- Uhrzeit und Arbeitsschritt notieren.
- Screenshot erstellen.
- Notieren, ob Neustart kurzfristig hilft.
Wann zur IT?
Wenn der Fehler wiederholt auftritt. Neustart ist dann keine dauerhafte Lösung.
Merke: Nicht wahllos Einstellungen verändern. Die genaue Fehlermeldung und der letzte Arbeitsschritt helfen bei der Diagnose.
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