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7.1 VPN verbindet nicht

Problem: VPN kann keine Verbindung aufbauen.

Prüfe der Reihe nach

  1. Normale Webseiten testen.
  2. VPN-Anwendung neu starten.
  3. Anmeldung/MFA prüfen.
  4. Fehlermeldung notieren.
  5. PC einmal neu starten.

Wann zur IT?

Wenn Internet funktioniert, VPN aber weiterhin fehlschlägt.

Merke: Nicht wahllos Einstellungen verändern. Die genaue Fehlermeldung und der letzte Arbeitsschritt helfen bei der Diagnose.

Entscheidungshilfe